Back to the help

Výplaty platebních bran (GoPay, Stripe, Comgate, GP webpay)

This article is not translated yet; the Czech version is shown.

Když zákazník zaplatí fakturu kartou, peníze nejdou hned na váš bankovní účet. Leží u platební brány (GoPay, Stripe, Comgate nebo GP webpay), která je po čase pošle najednou, sníženy o svůj poplatek. Simbila proto vede každou bránu jako samostatný účet, podobně jako bankovní účet nebo pokladnu:

  • Platba kartou se připíše na účet brány. Faktura je tím uhrazená, jako dosud.
  • Výplata z brány do banky je převod mezi vašimi účty. Nejde o další příjem, a proto nepotřebuje fakturu a nezapočítává se do příjmů ani do přehledů plateb.
  • Poplatek si brána strhne před výplatou. Je to výdaj účtu brány.

Rozdíl mezi přijatými platbami a tím, co brána vyplatila nebo strhla, ukazuje Zůstatek u brány. Když je všechno zaúčtované, odpovídá penězům, které brána ještě drží.

Kde účet brány najdete

Účet brány vznikne sám, jakmile bránu zapnete v Nastavení → Online platby, případně s první platbou kartou. Najdete ho v Nastavení → Banka v kategorii Platební brány. Na kartě účtu je Zůstatek u brány, odkaz Výplaty a poplatky a u GoPay, Stripe a Comgate tlačítko Stáhnout teď.

Účet můžete přidat i ručně tlačítkem Přidat platební bránu, například pro další měnu. Pole Výplaty chodí také od použijte, když brána posílá peníze z účtu nebo pod názvem, který Simbila nezná. Zadejte jeden název nebo číslo účtu na řádek.

Jak se výplata pozná v bance

Když do Simbily přijde bankovní pohyb (import z banky, e-mailové oznámení nebo výpis ABO/GPC), Simbila zkontroluje, jestli nejde o výplatu brány:

  • GoPay posílá výplatu s variabilním symbolem rovným číslu vyúčtování. Pokud už Simbila vyúčtování zná, spáruje výplatu přesně.
  • Jinak Simbila pozná výplatu podle protiúčtu nebo názvu protistrany (GoPay, Stripe, Comgate, GP webpay a to, co jste doplnili do pole Výplaty chodí také od).

Rozpoznaná výplata se zaúčtuje jako převod a v seznamu plateb nese štítek Převod. Na obrazovce Párování plateb se už nezobrazí.

Výplatu, kterou Simbila nepoznala, označíte na obrazovce Párování plateb. Když platba jako výplata vypadá, nabídne se u ní tlačítko Výplata brány. U ostatních příchozích plateb klikněte na ikonu peněženky. Vyberte Z účtu brány, případně doplňte Číslo vyúčtování, a klikněte na Potvrdit.

Omyl vrátíte v seznamu Platby ikonou Zrušit výplatu brány u bankovní platby. Platba se tím stane obyčejnou nespárovanou platbou.

Výplaty a poplatky

Obrazovka Výplaty bran (v menu Platby, karta Výplaty bran) ukazuje každou výplatu: kolik brána přijala kartou, jaký strhla Poplatek, kolik Vyplaceno a jestli už peníze dorazily do banky (V bance, nebo Čeká na banku). Kliknutím na řádek otevřete detail se všemi platbami, které k výplatě patří.

GoPay

GoPay dává k dispozici výpis obchodního účtu i vyúčtování každé výplaty:

  • Výpis obchodního účtu Simbila stahuje sama jednou denně, když máte v Nastavení → Online platby vyplněné přístupové údaje GoPay REST API. Hned ho stáhnete tlačítkem Stáhnout teď. Výpis, který máte jako soubor .gpc, nahrajete tlačítkem Nahrát výpis GoPay. Ze stejného dialogu se nahrává i výpis z banky, viz Evidence plateb.
  • Vyúčtování GoPay služeb nahrajete tlačítkem Nahrát vyúčtování GoPay. Vyberte soubor XML (Clearing_….xml) a k němu stejné vyúčtování v PDF. Simbila k výplatě přiřadí konkrétní platby kartou a PDF přiloží k dokladu o poplatku.

Z výpisu i z vyúčtování Simbila spáruje platby kartou s těmi, které už zná, podle čísla objednávky, tedy faktury. Platbu, o které se Simbila od GoPay při placení nedozvěděla, doplní a přiřadí k faktuře. Platbu za fakturu jiného účtu v Simbile (sdílíte-li obchodní účet GoPay) zapíše na účet GoPay, ale skryje ji z párování – v tomto účtu k ní faktura není.

Poplatek GoPay je osvobozená finanční služba a dokladem k němu je samotné vyúčtování. Simbila ho proto zaúčtuje jako přijatou fakturu od GoPay s číslem vyúčtování, sazbou DPH 0 % a stavem uhrazeno. Do přiznání DPH ani kontrolního hlášení se nepromítne. Najdete ji mezi přijatými fakturami a v přehledu výplat ji otevřete odkazem Doklad.

Stejný výpis nebo vyúčtování můžete nahrát opakovaně. Co už Simbila zná, přeskočí. Když se částky neshodují s tím, co už je zaúčtované, import se zastaví a nic neuloží.

Chybně nahrané vyúčtování zrušíte v jeho detailu tlačítkem Zrušit vyúčtování. Výplata v bance se tím stane obyčejnou nespárovanou platbou. Výplata a poplatek na účtu brány i doklad k poplatku se smažou, platby kartou zůstanou. Při dalším importu výpisu nebo vyúčtování se vyúčtování zaznamená znovu.

Stripe

U Stripe Simbila jednou denně stáhne vyplacené výplaty i s platbami a poplatky, které k nim patří. Hned je stáhnete tlačítkem Stáhnout teď na kartě účtu. Stripe vystavuje daňový doklad za poplatky jednou měsíčně. Poplatek každé výplaty proto zůstane jako výdaj bez faktury a měsíční fakturu od Stripe k nim spárujete na obrazovce Párování plateb.

Comgate

U Comgate Simbila jednou denně stáhne převody (výplaty) i s platbami kartou a poplatky, které k nim patří. Potřebuje k tomu vyplněný Identifikátor e-shopu (merchant) a Heslo (secret) Comgate v Nastavení → Online platby. Hned je stáhnete tlačítkem Stáhnout teď na kartě účtu. Poprvé Simbila stáhne převody za poslední měsíc.

  • Výplatu v bance Simbila spáruje podle variabilního symbolu převodu.
  • Platby kartou spáruje s těmi, které už zná. Platbu, o které se Simbila od Comgate při placení nedozvěděla, doplní a přiřadí k faktuře.
  • Poplatek, který si Comgate z převodu strhl, zapíše jako výdaj účtu brány. Comgate vystavuje daňový doklad za poplatky jednou měsíčně, takže poplatek zůstane bez faktury. Měsíční fakturu od Comgate k němu spárujete na obrazovce Párování plateb.
  • Když vám Comgate poplatky nestrhává z převodu, ale fakturuje je zvlášť, je poplatek výplaty 0 a měsíční fakturu zaplatíte z banky jako každou jinou.

Převod s položkou, kterou Simbila zatím neumí načíst (například vrácení platby), přeskočí a upozorní na něj po kliknutí na Stáhnout teď. Ostatní převody načte. Výplatu takového převodu Simbila pozná v bance podle názvu Comgate a poplatek k ní doplníte ručně jako u GP webpay.

GP webpay

U GP webpay Simbila výplatu pozná v bance, ale poplatek sama nezjistí. V detailu výplaty ho doplníte tlačítkem Doplnit poplatek podle vyúčtování nebo faktury od brány. Dokud poplatek chybí, zůstává v Zůstatku u brány. U GoPay, Stripe a u převodů stažených z Comgate se poplatek načítá od brány, ručně ho zadat nejde.

Starší platby

Platby kartou zaznamenané před zavedením účtů bran se přesunuly na účet své brány, pokud z platby šlo poznat, přes kterou bránu přišla. Ostatní zůstaly na bankovním účtu. Výplaty, které Simbila v bance rozpoznala, se změnily na převody. Poplatky za tyto starší výplaty Simbila nezná. Stejně tak nezná platby kartou, které šly přes stejný obchodní účet brány, ale za faktury jiného účtu v Simbile. Zůstatek u brány proto zpočátku neodpovídá skutečnosti a může být i záporný.

Srovnání zůstatku

Historii, kterou Simbila nevidí, vyrovnáte jednou položkou:

  1. V Nastavení → Banka v kategorii Platební brány klikněte u účtu brány na Srovnat zůstatek.
  2. Zadejte Ke dni a Zůstatek u brány k tomuto dni, jak ho uvádí brána. U GoPay je to konečný zůstatek výpisu obchodního účtu za daný den nebo období.
  3. Klikněte na Srovnat.

Simbila zapíše rozdíl jako položku Srovnání zůstatku. Není to příjem ani výdaj: nezapočítá se do přehledů plateb, přiznání DPH ani párování. Od toho dne pak zůstatek odpovídá skutečnosti, pokud se od něj stahují nebo nahrávají výpisy brány.

Datum zvolte tak, aby od něj Simbila měla kompletní výpisy. Pokud zjistíte, že zůstatek nesedí, položku Srovnání zůstatku v seznamu Platby smažte a srovnejte znovu.