Back to the help

Objednávky

This article is not translated yet; the Czech version is shown.

Objednávka zachycuje, co si klient závazně objednal – mezi nabídkou a fakturou. Hodí se, když potřebujete mít potvrzenou objednávku jako závazek dřív, než zboží dodáte nebo práci dokončíte, a fakturovat až potom.

Objednávka není daňový doklad. Stejně jako nabídka se nezapočítává do tržeb, přiznání k DPH, pohledávek ani do přehledu na nástěnce, nedá se k ní spárovat platba a nečerpá měsíční limit faktur. Daňovým dokladem je až faktura z objednávky vystavená.

Vytvoření objednávky

  • Z nabídky: v detailu přijaté nabídky klikněte na Vytvořit objednávku (viz Cenové nabídky). Objednávka převezme odběratele, položky, texty i číslo objednávky zákazníka a v detailu odkazuje zpět na nabídku.
  • Ručně: v menu klikněte na Vydané doklady → karta Objednávky → Nová objednávka, vyberte odběratele, doplňte položky a případně Termín dodání a klikněte na Vytvořit objednávku.
  • Přes AI asistenta: například „ACME si objednala 20 židlí po 1 890 Kč bez DPH, zapiš objednávku“. Asistent připraví kartu a objednávka vznikne až po kliknutí na Potvrdit. Asistent také zapíše potvrzení nebo zrušení objednávky a připraví z ní fakturu či zálohovou fakturu („objednávku od ACME jsme dodali, vyfakturuj ji“) – i ta vznikne až po potvrzení.

Objednávky mají vlastní číselnou řadu OBJ-00001-2026, oddělenou od faktur, proforem i nabídek. Termín dodání je nepovinný; když ho vyplníte, vytiskne se na objednávku.

Stavy objednávky

Stav Kdy
Koncept objednávka ještě nebyla odeslána
Odeslaná odeslali jste ji klientovi, čeká na potvrzení
Potvrzená objednávka je dohodnutá – označili jste ji tlačítkem Potvrdit
Zrušená objednávka padla – tlačítko Zrušit objednávku
Vyfakturovaná z objednávky už je vystavená faktura nebo zálohová faktura

Omyl vrátíte tlačítkem Zrušit výsledek. Na obrazovce Objednávky filtrujete podle stavu přepínačem nad seznamem; ve sloupci Vyfakturováno jako vidíte číslo faktury.

Vyfakturování objednávky

V detailu objednávky klikněte na Vystavit fakturu, případně Vystavit zálohovou fakturu. Vznikne nový doklad s odběratelem, položkami a texty objednávky a s číslem z řady faktur, resp. proforem. Objednávka zůstane beze změny a přepne se na Vyfakturovaná. Z jedné objednávky lze vystavit jen jeden doklad; zrušenou objednávku vyfakturovat nejde – nejdřív u ní zrušte výsledek.

Odeslání, přílohy a komentáře

Objednávku pošlete klientovi tlačítkem Odeslat objednávku (PDF v příloze a odkaz na online náhled), případně ji jen označíte jako odeslanou. V detailu můžete nahrát přílohy a psát interní komentáře, které klient nevidí.